Plataforma de Dados do Cliente

Conecte todas as fontes de dados online e offline. Libere novas fontes de receita como nunca antes.

A plataforma de dados do cliente da Netcore conecta e exibe todas as interações do cliente para que você tenha total atribuição, execute campanhas mais eficazes e obtenha melhor retorno sobre os investimentos.

Visão Unificada do Cliente

Unify data from multiple sources to get complete understanding of a customer

Ative o Marketing por Canal

Deliver cross-channel campaigns using our complete automated platform

Resolução de Identidade

Connect different customer identities scattered across multiple devices in real time

Unifique dados de clientes de todas as fontes

Unifique dados de clientes de todas as fontes online e offline para obter uma visão única. Email, celular, ID do cliente, ID de fidelidade—tudo em um só lugar. Identifique corretamente seus clientes e segmente os melhores e os menos engajados com nossa Plataforma de Dados do Cliente.

Atribua cada compra de qualquer lugar

Com nossa ferramenta CDP, atribua cada compra online e em loja física ao seu CRM. Acompanhe o retorno de cada real investido em marketing. Envie comunicações altamente personalizadas usando esses dados ricos.

Aumente compras recorrentes com mais insights

Modelos RFM personalizados alimentam recomendações que facilitam as vendas. Basta inserir SKUs de produtos e obter recomendações de segmentos de clientes, e vice-versa. Elimine suposições e coloque seus dados para trabalhar com a ajuda da nossa ferramenta CDP.

Reduza custos de marketing com os dados que você já tem

Reduza os custos de marketing com modelos de ML baseados nos seus dados, que preveem e reduzem o churn. Com a Plataforma de Dados do Cliente e personalização altamente relevante, você economiza tanto na aquisição quanto nas campanhas.

Supere os limites de receita com Netcore CDP + CE

Imagine ter os dados da sua loja física dentro da sua ferramenta MarTech. Você envia comunicações personalizadas para os públicos certos em vários canais. A GenAI da Netcore facilita tudo com NLP, e a IA da Netcore ajuda a prever os melhores canais, mensagens e horários para envio.

A ferramenta CDP completa

Criada para escala. Otimizada para crescimento. Impulsionada por IA!

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Perguntas Frequentes sobre a Plataforma de Dados do Cliente

O que é uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP)?

Uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) é um sistema de software que coleta, organiza e centraliza dados de clientes de várias fontes para criar uma visão unificada e completa de cada cliente. Essa plataforma garante consistência e precisão nos dados, permitindo marketing personalizado, melhores insights e experiências aprimoradas em todos os pontos de contato.

Quais setores podem se beneficiar de uma plataforma de dados do cliente?

Setores como varejo, e-commerce, finanças, saúde, turismo e mídia podem se beneficiar de uma plataforma de dados do cliente. Qualquer setor que dependa de interações personalizadas com clientes e decisões orientadas por dados pode melhorar experiências e resultados com uma CDP.

O que devo considerar ao escolher uma plataforma de dados do cliente?

Ao escolher uma CDP, considere sua capacidade de integração de dados, facilidade de uso, escalabilidade, processamento de dados em tempo real, recursos de segmentação de clientes, conformidade com privacidade e suporte a análises e relatórios. Avalie também sua integração com seu stack tecnológico.

Como a CDP da Netcore aprimora insights e engajamento do cliente?

A CDP da Netcore aprimora insights e engajamento ao utilizar IA e machine learning para analisar dados de clientes. Essa abordagem fornece insights profundos sobre comportamento e preferências, permitindo campanhas personalizadas e omnicanal com maior engajamento e conversão.

Como uma CDP pode melhorar a retenção e fidelização de clientes?

Uma CDP melhora retenção e fidelização ao oferecer uma compreensão completa do comportamento e das preferências dos clientes. Isso permite experiências personalizadas, campanhas direcionadas e suporte proativo, gerando maior satisfação e fidelidade.

Quais são os principais casos de uso de uma CDP?

Casos de uso comuns incluem campanhas personalizadas, segmentação de clientes, engajamento em tempo real, marketing multicanal, previsão de churn, mapeamento da jornada do cliente e relatórios analíticos para decisões mais assertivas.

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