"Cada interacción que un cliente tiene con su marca a través del sitio web, las aplicaciones móviles, los correos electrónicos y cualquier otro canal que posea, tanto offline como online, es una mina de oro de datos. CDP une todos estos puntos de datos para ofrecerle un perfil unificado de cada cliente que ha tenido. "

La gestión de datos no es algo nuevo para los profesionales del marketing. Lo que importa es capturar los datos adecuados. CDP captura los atributos de los clientes, los datos de comportamiento y los datos transaccionales y crea un significado de todos los datos para que las campañas de marketing sean eficaces.

"La belleza de CDP reside en ingerir datos de cualquier formato y convertirlos en conocimientos sobre el comportamiento. Manténgase actualizado capturando datos en tiempo real para tomar decisiones más precisas, de nuevo, todo en tiempo real. "

"Con CDP puede aprovechar los microsegmentos de comportamiento para ofrecer una experiencia multicanal personalizada a cada cliente. Lo que se consigue son mayores tasas de conversión, aumento de los ingresos y fidelización de una enorme base de clientes. "