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Verhaltensbasierte Analytik

Use behavioural analytics and stop guessworking
how your customer behave

Truly understand who your customers are, what they are doing, what they need, and what you need to do to engage, convert and retain them

"Profitieren Sie von umsetzbaren Analysen -
reduzieren Sie die Kosten für die Kundenakquise "
"Personalisierte Kundenerlebnisse
und Kampagnen bereitstellen "
"Identifizieren Sie Reibungspunkte oder
Abbrüche im Konversionstrichter "

Nutzen Sie erkenntnisgestützte Intelligenz, um die Punkte zu verbinden und zwischen den Zeilen zu lesen

Trichter-Analyse

Jeder Nutzer einer mobilen App oder jeder Besucher einer Website navigiert anders durch Ihre Plattform. Tauchen Sie tiefer in Ihren Konversionstrichter ein - identifizieren Sie, wo Ihre Kunden abspringen, und entdecken Sie die Schmerzpunkte der Reise in Echtzeit. Mit diesen Erkenntnissen können Sie Kundensegmente in Echtzeit erstellen und sie mit relevanten Messaging-Kampagnen ansprechen, um die Abwanderung zu verhindern oder das Engagement zu erhöhen.
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Kohortenanalyse

Vergleichen Sie Gruppen von Kunden, die ein ähnliches Verhalten zeigen - stellen Sie ihr Verhalten über benutzerdefinierte Zeiträume dar, um zu analysieren, wie jede Kohorte ab dem Zeitpunkt der Anmeldung/Registrierung engagiert bleibt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um UI/UX-Verbesserungen vorzunehmen oder gezielte Kampagnen durchzuführen, die das Engagement und die Kundenbindung steigern.

RFM-Analyse

Erstellen Sie jetzt ganz einfach ein automatisiertes Schwungrad für die Verhaltenssegmentierung - unter Berücksichtigung der Häufigkeit, der Häufigkeit und des monetären Werts des Kaufs Ihrer Kunden (oder jedes anderen Konversionsereignisses). Richten Sie Ihre identifizierten Kundensegmente - von Stars und Loyalisten bis hin zu gefährdeten und inaktiven Kunden - mit maßgeschneiderten Multi-Channel-Kampagnen aus, die Ihre Marketingausgaben rechtfertigen.
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Analyse der Benutzerpfade

Visualisieren Sie die häufigsten Konversionspfade auf Ihrer Website oder mobilen Anwendung. Zoomen Sie hinein, um zu analysieren, wie dynamische Nutzersegmente zwischen verschiedenen Konversionsereignissen vorankommen und wie viel Zeit zwischen den einzelnen Ereignissen vergeht. Isolieren Sie Reibungspunkte, die zu Abbrüchen führen, um Ihr Produkterlebnis zu verbessern und Nutzer wieder auf Ihre Plattform zu bringen.

Verhaltensbasiertes Dashboard

Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie MAU, die durchschnittliche Anzahl der Sitzungen für verschiedene Nutzertypen, über Plattformen, Nutzersegmente oder für eine bestimmte App-Version - mit einem einzigen Klick. Verstehen Sie das Nutzerverhalten für bestimmte Ereignisse - wie das beliebteste Genre, die meisten gekauften Produkte usw. visuell
behavioral-dashboard
Unsere Kunden lieben Behavioral Analytics!
Marketing- und Produktleiter kundenorientierter Marken vertrauen Netcore bei der Kundenerfahrung.
Mapan Success Story
Alfacart Client
akupintar
Meru Client
easemytrip
Customer Engagement Group 19599
"
Mapan has been able to boost the delivery rate of push notifications to over 70%.
mapan 2
Astari Rosmalina
Head of Digital Marketing & Creative
Mapan Success Story
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Customer Engagement Group 19600
"
Netcore has helped improve our app push notification delivery rates by over 28% using their Smart Push technology.
Wawan Sunarwan
Head of Marketing & Content
Alfacart Client
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Customer Engagement Group 19506
"
Achieved conversion rate of 9.7% with Smartech’s app engagement suite
Widjaja
Founder
akupintar 2
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Customer Engagement Group 19601
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Last click sale attribution doubled through multichannel automation
Vaibhav Kumar
VP- Ecommerce & Digital Marketing
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We implemented a multichannel UX survey after churn and received 1500+ responses
Tushar Padalkar
AVP - Marketing
Meru Client
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Customer Engagement Group 19506
"
We implemented a multichannel UX survey after churn and received 1500+ responses
easemytrip testimonial
Vikash Goyal
Head of Marketing
easemytrip 2
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Andere führende Marken, die das Kundenengagement mit Netcore stärken
Nykaa Client
Metrodeal
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