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Verhaltensbasierte Analytik

"Analysieren Sie genau das einzigartige Kundenverhalten,
in jeder Phase ihrer Reise "

Verstehen Sie wirklich, wer Ihre Kunden sind, was sie tun, was sie brauchen und was Sie tun müssen, um sie zu konvertieren, zu engagieren und zu binden

2021 2 22 10
"Profitieren Sie von umsetzbaren Analysen -
reduzieren Sie die Kosten für die Kundenakquise "
"Personalisierte Kundenerlebnisse
und Kampagnen bereitstellen "
"Identifizieren Sie Reibungspunkte oder
Abbrüche im Konversionstrichter "

Nutzen Sie erkenntnisgestützte Intelligenz, um die Punkte zu verbinden und zwischen den Zeilen zu lesen

Trichter-Analyse

Jeder Nutzer einer mobilen App oder jeder Besucher einer Website navigiert anders durch Ihre Plattform. Tauchen Sie tiefer in Ihren Konversionstrichter ein - identifizieren Sie, wo Ihre Kunden abspringen, und entdecken Sie die Schmerzpunkte der Reise in Echtzeit. Mit diesen Erkenntnissen können Sie Kundensegmente in Echtzeit erstellen und sie mit relevanten Messaging-Kampagnen ansprechen, um die Abwanderung zu verhindern oder das Engagement zu erhöhen.
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Kohortenanalyse

Vergleichen Sie Gruppen von Kunden, die ein ähnliches Verhalten zeigen - stellen Sie ihr Verhalten über benutzerdefinierte Zeiträume dar, um zu analysieren, wie jede Kohorte ab dem Zeitpunkt der Anmeldung/Registrierung engagiert bleibt. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um UI/UX-Verbesserungen vorzunehmen oder gezielte Kampagnen durchzuführen, die das Engagement und die Kundenbindung steigern.

RFM-Analyse

Erstellen Sie jetzt ganz einfach ein automatisiertes Schwungrad für die Verhaltenssegmentierung - unter Berücksichtigung der Häufigkeit, der Häufigkeit und des monetären Werts des Kaufs Ihrer Kunden (oder jedes anderen Konversionsereignisses). Richten Sie Ihre identifizierten Kundensegmente - von Stars und Loyalisten bis hin zu gefährdeten und inaktiven Kunden - mit maßgeschneiderten Multi-Channel-Kampagnen aus, die Ihre Marketingausgaben rechtfertigen.
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Analyse der Benutzerpfade

Visualisieren Sie die häufigsten Konversionspfade auf Ihrer Website oder mobilen Anwendung. Zoomen Sie hinein, um zu analysieren, wie dynamische Nutzersegmente zwischen verschiedenen Konversionsereignissen vorankommen und wie viel Zeit zwischen den einzelnen Ereignissen vergeht. Isolieren Sie Reibungspunkte, die zu Abbrüchen führen, um Ihr Produkterlebnis zu verbessern und Nutzer wieder auf Ihre Plattform zu bringen.

Verhaltensbasiertes Dashboard

Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie MAU, die durchschnittliche Anzahl der Sitzungen für verschiedene Nutzertypen, über Plattformen, Nutzersegmente oder für eine bestimmte App-Version - mit einem einzigen Klick. Verstehen Sie das Nutzerverhalten für bestimmte Ereignisse - wie das beliebteste Genre, die meisten gekauften Produkte usw. visuell
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